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名古屋発 海外旅行のご予約からご出発までの流れをご案内します

ご出発までの流れ:首都圏

朝日旅行ホームページ

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旅の情報誌「旅なかま」

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お問い合わせ・仮予約の受付

弊社ホームページでは、弊社が取り扱います商品並びにサービスについて
(1)資料請求(パンフレット・チラシ等のご請求)
(2)空席、空室ならびにご旅行代金のお問い合わせを、お問い合わせフォーム、電話、FAX

のいずれかにて受付いたします。
東京支店・海外旅行部 TEL:03-6858-9822 FAX:03-6858-9828

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お問い合わせ・仮予約へのご回答

お問い合わせ・仮予約へのご回答は、Eメール、電話、FAXのいずれかにてお返事申し上げます。
なお、パンフレット等は、郵便または宅配便にてご送付いたします。
(※恐れ入りますが、弊社営業時間内での受付対応とさせていただきます。休業日にいだいたお問い合わせフォームやFAXなどのご回答は翌営業日以降となります。ご了承ください)

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お申込み手続きの流れ(旅行契約の成立)

お問い合わせフォーム、電話、FAXのいずれかにてお申込みご希望をいただいた時点では、まだ正式なご契約は成立しておらず、お客様のお席・お部屋の確保はできておりません。弊社にて受付後、空席、空室を確認し、弊社がお客様のご予約を承諾した時点(Eメール、電話、FAXのいずれかにてご連絡申し上げます)で、仮予約が成立します。その後、
《お取引条件の説明(旅行書面の交付)》

《「旅行申込書」「旅行条件書」の送付》
「お申込金」のお支払いとお申込書のご提出の時点で、正式な旅行契約が成立します。

■お申込金(ご出発1ヶ月前を過ぎている場合には、旅行代金全額となります)を、お送りした「予約案内書」及び添付書類にしたがってお支払いください。予約案内書到着後7日以内にお申込金をお支払い下さい。

旅行代金が100万円以上:お申込金20万円
旅行代金が60万円以上100万円未満:お申込金10万円
旅行代金が30万円以上60万円未満:お申込金5万円
旅行代金が15万円以上30万円未満:お申込金3万円
旅行代金が10万円以上15万円未満:お申込金2万円
旅行代金が10万円未満:お申込金-旅行代金の20%

お申込金、ご旅行代金のお支払いは、銀行振込、郵便振替もしくは直接弊社までご来社ください。クレジットカードは、店頭またはWEB上でオンライン決済にてご利用可能です。

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催行決定のご案内

お申込みいただいた旅行の催行が決定いたしましたら、書面もしくはお電話にて「催行決定」のご連絡を申し上げます。
(※ツアー催行の可否につきましては、ご出発の約1ヶ月前までお待ちいただくこともございます。催行中止の際も書面もしくはお電話にてご連絡申し上げます)

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ご旅行代金等(残金)ご請求のご案内

ご出発の約40日前~30日前に、ご旅行代金等の残金のご請求書を送付申し上げます。

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最終日程表などのご案内

ご旅行に必要な書類等(最終日程表、ご出発案内、ご参加者用バッチなど)は、出発前説明会(ご出発の約2週間~10日前)にてお渡しいたします。ご欠席の場合、もしくは出発前説明会を実施しない旅行の場合は、宅配便、または郵送にてご送付いたします。

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添乗員よりご挨拶

ご出発前の2~3日前に添乗員よりご挨拶と最終確認(安心コール)のお電話をさせていただきます。(ご不在の折はご了承ください)

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ご出発

旅行条件書 (※お申込み前に必ずご確認ください)

★お客様相談窓口
海外旅行についてのお問い合わせは、下記へお問い合わせフォームにてお問い合せ願います。
連絡先:取締役 営業統括 釘宮和也

○お申込みの前に、弊社旅行業約款・旅行条件書を必ずご一読ください。
○旅行条件書、お申込みの記録(Eメール、FAXなど)はご確認の上保存されることを お薦めいたします。