スイスデスク


有楽町スイスデスク


無料でお見積をいたします
お客様のご希望に沿ったプランのお見積を無料でいたします。お気軽にご相談ください。あなたに合ったプラン作りをお手伝いいたします。少人数やグループのご相談も承ります。
お電話・FAX・メールにてお問い合わせ下さい。
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公開説明会/旅行相談所  
あれこれと迷っている方は、どうぞ公開説明会にご参加ください。スイスデスクでは、個人旅行をご検討のお客様を対象にビデオ、スライド等を使った説明会を実施いたします。日時はパンフレット最終ページをご参照ください。また、個人旅行の旅は十人十色です。ご予算・宿泊地・観光地等、お客様のご希望に合わせてスイスデスクのスタッフが親身にご相談に応じ、あなただけのオリジナルプランをお作りします。予め来店のご予約をお願いいたします。
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オリエンテーション
旅行プランの決定とお申込み後、早速航空機や現地ホテル等のご手配を開始いたします。その後、手配が完了いたしましたら、正式に手配内容の確認書をご送付いたします。ご出発前には、不安を解消していただくため、旅行内容についてのオリエンテーションをおこないます。
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出発前の安心コール
ご出発の2〜3日前に、スイスデスクより皆様に、お電話で日程の最終のご確認をいたします(ご不在等で連絡がとれない場合にはご了承ください)。
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現地駐在員とホットラインで結ぶサポート体制
海外旅行は何かと不安なものです。現地での病気や怪我などといった様々なトラブル、アクシデントが発生した場合には、万全を期してスイスデスクがサポートいたします。注意事項、留意事項など、細かな最新情報も現地より随時入手して皆様にご提供いたします。
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現地スイスデスク
現地でスタッフが皆様の旅をサポートいたします。
 スイスホリデーでは、皆様がスイスをご旅行中、安心して快適な旅をお楽しみいただけるよう、ハイシーズン時に、『スイスデスク』をオープンいたします。グリンデルワルト、ツェルマット、シャモニでは現地事情に精通した日本人スタッフが駐在しておりますので、言葉の心配をすることなく、何でもお気軽にご相談ください。また、憩いの場としてもご利用下さい。当デスクでは色々なサービスを提供いたします。
  • お客様が滞在中にデスクを出します。
  • 基本的に毎日16:00〜18:00の2時間オープンします。
  • 緊急対応時や突然のトラブル等により、デスクを出せない日もありますが、その場合は携帯電話で対応させていただきます。

 さらに『スイスサポート』として、チューリヒ、サースフェ、ダヴォス、ルガノ、ジュネーブにおいてお客様のサポートを行います。『スイスサポート』は、スイスデスクとは異なり、オフィスやデスクの設置時間は決まっておりませんが、緊急時の対応、及び現地の情報の提供をさせていただきます。



情報の提供
列車、バスなどの乗り換えに不安のある方、買い物はどこが便利で、免税の手続きはどうするのか、また、簡単な日替りメニューから本格的な料理までお薦めレストランのご案内やご予約もいたします。ハイキングの方には、毎日のお天気予報と気温データに加え、天候にあった服装や持ち物のアドバイスをいたします。更に最新の現地情報を提供したり、色々なご質問にも経験豊かなスタッフが親身にご相談を承ります。
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憩いの場としてご利用ください
個人旅行はすべてご自分の責任において行動するのが基本です。
しかし、旅先での病気やトラブルの発生は心配で困りものです。でもご安心ください、そのような場合は現地駐在員がお世話をいたします。
駐在員は常時携帯電話を持っておりますので、緊急時の連絡などにお役立てください。
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チューリヒ・スイスデスク
皆様初めまして。チューリヒのスイスサポートを担当しますアキコ・サイラーと申します。
スイスでは古い町並みを歩こうと思われている方も、スイスアルプスでハイキングを楽しもうと思われている方も、まずは人口34万人の商業都市チューリヒから旅が始まります。皆様が日本から到着されて、安心して列車にお座りになるまで、不安のない様、最初の窓口チューリヒでお手伝いにあたります。
それではチューリヒでお会いしましょう。
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チューリヒ・スイスデスク
夏の期間サースフェーで、個人旅行のスイスサポートを担当いたします志波邦彦です。
サースフェーの見どころ、ハイキングコース、宿泊施設、レストラン、そしてお土産店など、村のご案内の他、皆様が安心いただいて楽しいご滞在を送っていただけますよう、お手伝いをさせていただきます。それでは、アルプスの真珠のサースフェーで皆様をお待ちしております。
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